Wie kontaktiere ich American Airlines, um ein Problem zu lösen?
Geschäftsreisende müssen sich mit allen Arten von Problemen abfinden, von Reiseverspätungen bis hin zu angstauslösenden Taxifahrten . Aber nur weil Sie Probleme erwarten können, wenn Sie geschäftlich unterwegs sind, heißt das nicht, dass Sie sich unbedingt mit ihnen abgeben sollten. Stattdessen sollten Geschäftsreisende bereit sein, sich an eine Fluggesellschaft, ein Hotel oder einen Reisedienstleister zu wenden, wenn die Dinge nicht so laufen, wie sie sollten.
Wenn ich geschäftlich reise, fliege ich oft mit American Airlines.
Glücklicherweise hatte ich auf meinen Flügen keine Probleme. Wenn Sie jedoch ein Problem mit einem American Airlines-Flug haben, wenden Sie sich an American Airlines, um sie darüber zu informieren.
Es gibt einige Möglichkeiten, wie Reisende American Airlines mit einem Problem oder Problem kontaktieren können. Wenn Sie dies tun, hier sind ein paar Tipps:
- Stellen Sie sicher, dass Sie über die grundlegenden Informationen zu Ihrer Reise verfügen. Geben Sie Ihre Adresse und Kontaktinformationen sowie die Flugnummern, Daten und Städtepaare an.
- Wenn Sie die American Airlines-Website verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Länderversion ihrer Website verwenden. Sie können dies tun, indem Sie oben auf der Seite nach der Landesflagge suchen. Wählen Sie Ihr Heimatland, wenn es nicht bereits ausgewählt ist.
- Wenn Ihr Problem aktuelle Reiseprobleme oder Probleme mit zukünftigen Reisen betrifft, schlägt American Airlines vor, dass Sie sich an seinen Reservierungsservice wenden.
- Wenn Sie ein Geschäftsreisender mit einem behindertenbezogenen Problem sind, bittet American Airlines Sie, sich an die Abteilung für Menschen mit Behinderungen zu wenden.
- Wenn Sie ein verlorenes und gefundenes Problem haben, denken Sie daran, dass jeder Flughafen seinen eigenen Prozess für verlorene und gefundene hat, und Sie sollten diese Flughäfen direkt kontaktieren.
Kontaktinformation
Oft ist der einfachste Weg, um ein Problem zu lösen, per E-Mail an American Airlines. Ihr E-Mail-Formular sammelt die Informationen, die sie benötigen, um Sie zu unterstützen.
Denken Sie daran, dass es einige Tage dauern kann, bis sie wieder bei Ihnen sind.
Die Postadresse von American Airlines lautet:
American Airlines Kundenbeziehungen
Postfach 619612 MD 2400
DFW Flughafen, TX 75261-9612
Für einen schnelleren Service kann die Post über Nacht an folgende Adresse gesendet werden:
American Airlines Kundenbeziehungen
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, TX 76155-2603
American Airlines Telefonnummer ist: 817.786.3778. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8.30 bis 4.30 Uhr verfügbar (außer an Feiertagen).