Was Sie wissen müssen, um neue Dienste einzurichten
Obwohl die meisten Versorgungsunternehmen und Kabelunternehmen nützliche Websites haben, ist es immer noch der schnellste Weg, den Service einzurichten.
Stadt von Austin
Ihr erster Anruf sollte wahrscheinlich in der Stadt Austin selbst sein. Die Stadt bietet Strom, Wasser und Müllabholung für alle Bewohner und alles ist in einer Rechnung enthalten. Wenn Sie in ein Haus ziehen, bietet die Stadt einen Abfalleimer und einen Recyclingcontainer in Standardgröße; Wenn Sie jedoch ein leichter oder starker Benutzer eines der beiden Services sind, können Sie eine kleinere oder größere Dose anfordern.
Die Stadt fordert weniger für die kleineren Gefäße, um die Bewohner dazu zu ermutigen, Produkte mit minimaler Verpackung zu kompostieren und zu verwenden. (512) 494-9400
Texas Gas-Service
Es gibt nur eine Option in Austin für Erdgas-Service. Da das Unternehmen nicht lokal ansässig ist, müssen Sie möglicherweise am Telefon durch eine Reihe von Auswahlmöglichkeiten navigieren, bevor Sie die richtige Person erreichen. Wenden Sie sich an Texas Gas Service unter: (800) 700-2443
Kabel / Internet
Die Kategorie Kabel / Internet entwickelt sich rasant. Time-Warner Cable und AT & T Uverse bieten Kabelfernsehen und Internetdienste in der ganzen Stadt an. Google Fiber, Grande Communications und DirecTV decken nur Teile der Stadt ab.
Time Warner Cable
Obwohl Time-Warner Cable seinen Kundenservice in Austin generell verachtet, behält Time-Warner Cable immer noch einen großen Teil seines Marktanteils in Zentral-Texas. (800) 892-4357
AT & T Uverse
AT & T Internet-Service ist in der Regel zuverlässig, aber der Kabel-TV-Service ist anfällig für Störungen wie vorübergehend eingefrorene Bildschirme.
(800) 288-2020
Grande Kommunikation
Als kleinerer Kabel-TV- / Internetanbieter ist Grande bereit, sich um Ihr Geschäft zu bewerben und bessere Preise anzubieten. Der Dienst ist jedoch nur in begrenzten Bereichen verfügbar, und Kunden melden häufige Internetausfälle. (855) 286-6666
Direktfernsehen
Wenn Ihnen die hässliche Satellitenschüssel auf Ihrem Dach nichts ausmacht, ist der TV-Service im Allgemeinen zuverlässig.
Gewitter beeinflussen normalerweise das Signal nicht, außer bei extrem starken Regengüssen. Das Unternehmen, jetzt Teil von AT & T, bietet keinen Internet-Service über den Satelliten. (888) 795-9488
Google Fiber
Google Fiber sorgte für große Aufregung, als es im Frühjahr 2015 begann, Leute für seinen Ultra-Highspeed-Internetdienst zu unterschreiben. Seit Dezember 2016 läuft Google Fiber in den Taschen von Austin. Selbst wenn es in Ihrer Nähe verfügbar ist, kann es bis zu drei Monate dauern, bis der Dienst tatsächlich installiert wird. Doch unter denen, die seit etwa einem Jahr den Dienst haben, scheint die allgemeine Zufriedenheit zu bestehen. Das angebotene Basispaket ist im Preis vergleichbar mit dem Mid-Level-Paket von AT & T, jedoch mit der zehnfachen Internetgeschwindigkeit. (866) 777-7550
Handy
Verizon und AT & T sind die wichtigsten Mobilfunkanbieter in Zentral-Texas. Es gibt Dutzende andere kleine und mittlere Unternehmen, die Mobilfunkdienste anbieten. Lesen Sie aber das Kleingedruckte, und die meisten Schnäppchen-Keller-Unternehmen haben tatsächlich Geschäfte mit den größeren Netzwerken. Wenn Sie ein knappes Budget haben, sollten Sie einen Prepaid-Plan von T-Mobile oder Cricket Wireless in Erwägung ziehen.
Wasserzähler-Kontroverse
Im Sommer 2017 berichteten Bewohner von Austin über exorbitant hohe Wasserrechnungen.
Zuerst wiesen Stadtbeamte viele ihrer Ansprüche zurück und deuteten an, dass sie möglicherweise fehlerhafte Bewässerungssysteme oder andere Probleme im Haus hatten. Ein KXAN-Bericht vom Januar 2018 enthüllte, dass die Stadt endlich zugegeben hat, dass bis zu 7.000 Haushalte überhöht sind. Die Stadt behauptet nun, dass der Fehler während eines Zeitraums aufgetreten ist, in dem ein neuer Unterauftragnehmer den Ableseprozess übernommen hat. Um zukünftige Fehler zu vermeiden, verlangt die Stadt nun, dass Ableser ein Foto des Zählers machen, wenn sie es lesen. Vorsorglich machen einige Verbraucher den zusätzlichen Schritt, einige Meter pro Monat selbstständig Fotos von ihren Zählern zu machen, damit sie einen Rekord für den Fall haben, dass mehr Fehler auftreten.