Die Träger, die spät ankommen, verlieren Gepäck und stoßen Flieger
Jedes Jahr veröffentlicht das Wall Street Journal seine jährliche Airline Report Card und blickt auf das Jahr in der kommerziellen Luftfahrt zurück. Im Jahr 2015 wurden acht nationale Luftfahrtunternehmen in den USA für ihre Leistungen in verschiedenen Kategorien eingestuft, darunter pünktliche Leistung, Gepäckverspätung und Beschwerden von Fluggästen. Obwohl die Reportage Amerikas beste Fluggesellschaften feiern sollte, weist sie auch auf einige der schlimmsten Fluggesellschaften Amerikas hin.
Bevor Sie mit einer amerikanischen Fluggesellschaft fliegen, kann es sich lohnen, über ihre Erfolgsgeschichte nachzudenken und ob Sie vor dem Einsteigen eine Reiseversicherung abschließen sollten. Bevor Sie einsteigen, sollten Sie Ihre Reiseversicherungsgrenzen für diese gemeinsamen Fluggesellschaften kennen. .
United Airlines: Stornierte Flüge
Nach den vom Wall Street Journal gesammelten Daten war United Airlines für eine Reihe von Kategorien, darunter verspätete und annullierte Flüge, am Ende der Liste, was sie zu einer der unzuverlässigsten Fluggesellschaften in den Vereinigten Staaten machte. Die Zeitung führte Flüge von Flügen der United und der Regionalflüge zusammen und erklärte den Rückgang der Pünktlichkeit.
Reisende, die Flüge mit United buchen, sollten den Kauf einer Reiseversicherung bei der Buchung einer Reise in Betracht ziehen und die Vorteile der Reiseverspätung genau beachten. Reiseverspätungsleistungen können Reisende für alle Ausgaben entschädigen, die sich aus einem annullierten Flug ergeben, wobei Leistungen in weniger als sechs Stunden in Kraft treten.
Die Ausgaben können Hotelzimmer, Toilettenartikel, die für eine zusätzliche Nacht benötigt werden, und sogar zusätzliche Mahlzeiten beinhalten.
Southwest Airlines: Gepäckverlust
Das US-Verkehrsministerium listet die Fluggesellschaften auf, die das Reisegepäck auf monatlicher und jährlicher Basis am meisten verlieren . An der Spitze der Liste standen regionale Luftfahrtunternehmen, die eine Kombination von Co-Branding-Flügen für Fernverkehrsunternehmen betreiben.
Unter den großen amerikanischen Fluggesellschaften führt Southwest Airlines die Liste mit 4,3 falsch gehandhabten Gepäckstücken pro 1000 Passagiere an. Im Laufe eines Jahres ergibt das eine Menge Gepäck, das nicht am selben Ort landet wie seine Besitzer.
Reisende, die mit Southwest Airlines fliegen, sollten eine Reiseversicherungspolice mit Gepäckverlustversicherung abschließen. Gepäckverlust- und Gepäckverspätungsleistungen können Reisende decken, falls Reisende zwischendurch Gegenstände kaufen müssen, während sie auf ihr Gepäck warten, oder ihr Gepäck während der Reise vollständig verlieren.
American Airlines: Reiseverzögerung
Jedes Mal, wenn eine Fluggesellschaft zusammenfließt, müssen bestimmte betriebliche Probleme auftreten. Als US Airways und American Airlines fusionierten, stufte die "New American" die niedrigste der Fluggesellschaften für eine Verspätung von zwei Stunden oder mehr ein, was sie zu einer der frustrierendsten Fluglinien überhaupt machte. Zusätzlich zu einer großen Unannehmlichkeit für Reisende kann das Hängenbleiben auf dem Asphalt größere Probleme als verpasste Verbindungen schaffen.
Im Rahmen der Passenger Bill of Rights müssen die Fluglinien den Fluggästen nach einer zweistündigen Verspätung mit Essen und Wasser versorgen und nach drei Stunden die Möglichkeit bieten, das Flugzeug zu verlassen (sofern die Sicherheit dies zulässt).
Wenn eine Fluggesellschaft diese grundlegenden Annehmlichkeiten nicht zur Verfügung stellt, können sie vom Verkehrsministerium mit Geldstrafen belegt und anderweitig bestraft werden. Reisende, die eine ungewöhnliche Verspätung auf dem Rollfeld erlebt haben, können bei der Verbraucherschutzabteilung eine Beschwerde gegen die Fluggesellschaft einreichen .
Frontier Airlines: Unfreiwillige Abmahnungen
Während United Airlines den Bericht für unfreiwillige Internatsverweigerungen leitet, erzielte Low Cost Carrier Frontier Airlines den zweitschwersten Wert. Frontier erzielte auch die letzten FAA-Beschwerden von Passagieren, die eine schlechte Erfahrung mit der Fluggesellschaft hatten.
Reisende, die unfreiwillig von ihren Flügen gestoßen werden, haben mehr Anspruch als nur auf den nächsten Flug. Reisende, die von ihrer Fluggesellschaft nicht aufgenommen werden können, haben möglicherweise Anspruch auf eine Barzahlung, je nachdem, wie lange ihre unfreiwillige Verspätung dauert.
Während dies Reisende helfen kann, einen Teil der Reisekosten zu übernehmen, kann ein Reiseversicherungsplan helfen, den Rest zu decken.
Probleme beim Fliegen durch die Vereinigten Staaten sind ein natürlicher Teil der modernen kommerziellen Luftfahrt. Aber zu verstehen, welche Fluggesellschaften die meisten Probleme haben, kann Ihnen helfen, die besten Reiseentscheidungen zu treffen. Indem Reisende sich auf die schlimmsten Unannehmlichkeiten während des Fluges vorbereiten, können sie sicherstellen, dass sie abgedeckt sind - egal, was auf dem Weg passiert.