Und die Gewinner sind...
AirlineRatings.com hat Air New Zealand erneut zur Airline des Jahres 2018 ernannt. Es ist die fünfte Auszeichnung in Folge für die nationale Fluggesellschaft des Landes. Die Redakteure von AirlineRatings.com nutzten vier wichtige internationale Industrie- und Regierungsaudits sowie neun Schlüsselkriterien wie Flottenalter, Passagierbewertungen, Rentabilität, Investitionsrating und wichtige Produktangebote, was Air New Zealand zur ersten Wahl machte.
Abgerundet werden die Top 10 von AirlineRatings.com durch Qantas, Singapore Airlines , Etihad Airways, Virgin Australia, Emirates, Air Canada, Korean Air, Virgin Atlantic, Westjet und Norwegian.
Air New Zealand wurde aufgrund seiner rekordverdächtigen finanziellen Leistung, der preisgekrönten Inflight-Innovationen, der Betriebssicherheit, der Umweltführerschaft und der Motivation seiner Mitarbeiter ausgewählt. Die Fluggesellschaft hat ein starkes Engagement für eine junge Flotte und konzentriert sich auf die Umwelt. "Air New Zealand ist Nummer eins - oder gleich an erster Stelle - in allen unseren Prüfungskriterien, was eine außergewöhnliche Leistung ist", so die Richter.
Es arbeitet auch hart, um das beste Passagiererlebnis auf seinen Langstreckenflügen zu bieten. Economy-Passagiere können den berühmten Skycouch der Fluggesellschaft kaufen, eine Reihe von drei Sitzen, die zum Entspannen und Ausstrecken oder als Spielbereich für Kinder genutzt werden können. Reisenden werden Speisen und Weine aus Neuseeland serviert, mit der Möglichkeit, spezielle Mahlzeiten vorbestellen.
Für diejenigen, die Extra-Zimmer wollen, bietet die Fluggesellschaft Premium Economy , mit Sitzen mit 41-Zoll-Platz , neun Zoll zurücklehnen und einer Breite von 19,3 Zoll und einer fünf Zoll breiten Armlehne. Es bietet auch eine spezielle Speisen- und Getränkekarte, einen Premium-Check-in und ein Amenity-Kit.
Business Premium-Passagiere haben Zugang zu Sitzen mit einem 22-Zoll breiten Ledersessel, der in ein 6-Fuß, 7,5-Zoll-Bett umgewandelt werden kann, mit einer Memory-Foam-Matratze, Bettdecken und Kissen.
Mahlzeiten kommen von Köchen Michael Meredith und Peter Gordon. Es gibt auch Premium-Check-in, Freigepäck und Zugang zu den Air New Zealand Lounges.
Australiens Qantas blieb auf dem zweiten Platz und Singapore Airlines blieb das zweite Jahr in Folge auf dem dritten Platz. Beide wurden dafür gelobt, dass sie Boeing 787 und Airbus A350 in ihre Flotten eingeführt haben, zusammen mit umfangreichen Überholungen ihrer Inflight-Angebote.
Der Boeing 787 Dreamliner von Qantas bietet 236 Sitzplätze in drei Kabinen, darunter die Business Suite mit dem Spitznamen "Mini First Class" von Flyern sowie einen Premium Economy-Sitz der nächsten Generation und einen deutlich verbesserten Economy-Sitz mit zusätzlichen Staufächern und Ladesteckdosen . Food wird von Rockpool, einem australischen Portfolio aus 60 Restaurants und 16 Restaurants, entwickelt.
Die Premium Economy von Singapore Airlines, in einer 2-4-2-Konfiguration, hat 19,5 Zoll breite Sitze mit einem Sitzabstand von 38 Zoll und einer Neigung von acht Zoll. Reisende in mittleren Sitzen haben dedizierte und geräumige Armlehnen. Es gibt auch eine Fußstütze und Polsterung für Waden, zusammen mit einer Premium-Decke und einem großen Kissen. Die neue Business Class verfügt über einen 28-Zoll-Sitz, der in ein 78-Zoll-Bett mit einem gepolsterten Kopfteil und Bettwäsche, einer Daunendecke und Kissen umgewandelt werden kann.
Die neue First Class verfügt über Sitz-Suiten mit 81 Zoll Neigung und 35 Zoll Breite, die sich in ein flaches Bett verwandeln lassen. Die berühmten Suiten der Fluggesellschaft bieten Reisenden eine individuelle Kabine, die über eine eigene Schiebetür und Jalousien verfügt.
Virgin Australia gewann den vierten Platz für seine neue Business-Klasse, die einen Sitz bietet, der in ein 80-Zoll-Komplett-Bett mit luxuriösen Kissen, einer Bettdecke, Pyjamas und einem Mandarina-Duck-Amenity-Kit mit REN Skincare-Produkten umgewandelt werden kann. Es gibt erstklassige Speisen und Getränke von der "The Business" -Menü des renommierten australischen Küchenchefs Luke Mangan und The Bar, die eine Auswahl an erlesenen Spirituosen, Boutique-Weinen, führenden australischen Bieren und alkoholfreien Getränken in einem Zimmer für bis zu 10 Personen bietet Passagiere. Premium Saver und Premium Gäste haben Sitzplätze mit extra Beinfreiheit sowie kostenloses Unterhaltungsprogramm und Speisen und Getränke von Chefkoch Luke Mangan.
Kunden der Economy Class erhalten kostenlose Speisen, Getränke und Inflight Entertainment.
Die Richter bezeichneten das Produkt und den Service von Virgin Atlantic als "einen klaren Anführer". Die Oberklasse-Sitze des in London ansässigen Carriers sind 22 Zoll breit und verwandeln sich auf Knopfdruck in ein 33 Zoll breites, 6 Fuß langes, 6 Zoll langes flaches Bett, mit einem Schlafanzug und einer Annehmlichkeit Kit. Die Fluggesellschaft bietet maßgeschneiderte Mahlzeiten, Nachmittagstee und eine flexible Speisekarte. Es gibt auch eine Inflight-Bar für Geselligkeit. Die in London ansässige Fluggesellschaft gilt als die erste, die eine Premium Economy-Kabine anbietet. Es bietet Reisenden einen Sitz, der 21 Zoll breit ist, 38-Zoll-Neigung, eine Fußstütze und eine Kopfstütze. Es gibt auch Priorität Boarding und Gepäck Handling und eine verbesserte Mahlzeit Service. Der Economy-Class bietet eine Auswahl von drei Mahlzeiten, kostenlose Getränke und ein Amenity-Kit.
Etihad Airways war ein Lob für seine weiterhin führende Rolle, ein "großartiges Produkt" in allen seinen Kabinen anzubieten. Dazu gehört die berühmte Suite The Residence an Bord einer Flotte von Airbus A380 . Die Residenz umfasst ein Wohnzimmer, ein separates Schlafzimmer und ein eigenes Duschbad, die alle von einem Savoy-geschulten Butler überwacht werden. Das First-Class-Produkt der Fluggesellschaft, The Apartment, ist ein großer Ledersessel und eine separate Liegewiese mit privaten Türen und Zugang zu einem Badezimmer mit Dusche. Die Business-Klasse verfügt über einen Sitz, der in ein flaches Bett umgewandelt werden kann, einen versteckten Stauraum, einen Esstisch und einen separaten großen Beistelltisch, der beim Essen für Laptops und andere persönliche Gegenstände genutzt werden kann. Die Fahrgäste der Reisebusse sitzen im Smart Seat von Etihad mit einer Kopfstütze, die eine Schulter zum Anlehnen bietet, und einer verstellbaren Rückenstütze für einen bequemeren Flug mit großzügiger Beinfreiheit und Liegeposition.
Bei der Platzierung von All Nippon Airways auf Platz sieben stellten die Richter fest, dass die Fluggesellschaft weiterhin führend in der japanischen Luftfahrt ist. Passagiere der ersten Klasse haben Zugang zu einem Sitzplatz, der in einer quadratischen Privatkabine in ein flaches Bett umgewandelt werden kann. Das Bett verfügt über eine ultraleichte Bettdecke, eine Luftmatratze, ein Angel Float-Kissen und eine Decke aus Kaschmir und Bio-Baumwolle sowie gestrickte Loungewear. Es gibt eine Auswahl an westlichen oder japanischen Speisen sowie Bier, Wein und Spirituosen. In der Business Class können die Passagiere in einer vollständig flachen "Staggered Seat" -Konfiguration sitzen, die Zugang zum Gang bietet, sowie ein Bettpolster, eine Bettdecke und ein Kissen. Premium Economy bietet 38-Zoll-Sitzabstand, eine Beinauflage und eine Fußstütze.
Die Richter bemerkten, dass die Nummer acht der Liste, Korean Air, zur führenden Fluggesellschaft des Landes geworden ist. Das Erste-Klasse-Produkt des Carriers ist das Kosmos Suites 2.0 mit einem 80 Zoll langen, 24 Zoll breiten Sitz mit einem Sitzabstand von 83 Zoll. Den Reisenden werden westliche, chinesische, japanische und traditionelle koreanische Menüs sowie erstklassige Weine angeboten. Es gibt auch ein DAVI Amenity Kit. Die Prestige-Business-Klasse der Airline bot einen 21-Zoll breiten Sitzplatz mit 75 Zoll Platz zwischen den Reihen sowie Privatsphäre und direkten Zugang zum Gang. Business-Klasse verfügt über einen 21-Zoll breiten Sitz mit 75 Zoll Platz zwischen den Reihen, zusammen mit Privatsphäre und direkten Gang Zugang.
Die Nummern 9 und 10, Cathay Pacific Airways und Japan Airlines, wurden für ihre "operative Exzellenz und Professionalität" als "zwei der angesehensten Fluggesellschaften der Welt" gepriesen. Cathay Pacific bietet eine First-Class-Suite mit gepolstertem, weichem Leder, das mit einer Massagefunktion im Stuhl leicht verstellbar ist. Der Sitz verwandelt sich in ein flaches Bett mit einer dicken Matratze und Bettdecken, Kissen und Kissen aus Baumwolle mit Fadenzahl 500. Die Mahlzeiten umfassen Gerichte aus Hongkong und China sowie eine Auswahl an Champagner und preisgekrönten Weinen. Die Business Class bietet Sitz- und Schlafplätze sowie eine Schiebetür für Privatsphäre. Premium-Economy-Class-Sitze mit einem Acht-Zoll-Liege, mehr Beinfreiheit, eine Wadenauflage, eine Leder-gepolsterte Fußstütze und eine unterstützte Kopfstütze, zusammen mit speziellen Mahlzeiten und Getränken.
Japan Airlines verfügt über eine Schiebetür der First Class-Klasse mit einem 23 cm breiten Sitz, der sich in ein flaches Bett von fast 80 cm Länge mit viel Stauraum und maßgefertigter Bettwäsche verwandeln lässt. Die Passagiere können wählen zwischen japanischen und westlichen Gerichten, die von der Chefed-Gruppe der BEDD-Köche der Airline zusammengestellt werden, sowie einem Master of Wine für Speisenpaare. Die Sky Suite-Sitze in der Business-Klasse von JAL bieten ein flaches Bett, einen Zugang zur Privatsphäre mit Zugang zum Gang von jedem Platz aus. Die Passagiere haben außerdem Zugang zu kuratierten japanischen und westlichen Gerichten von den BEDD Köchen. Premium Economy hat einen 38-Zoll-Pitch-Sitz mit Features wie einer Beinstütze, einer Fußstütze und einer flexiblen Kopfstütze.
Andere Preisträger
AirlineRatings.com wählte auch Preisträger in unzähligen Kategorien aus, um Carriern, die eine großartige Passagiererfahrung bieten, Aufmerksamkeit zu verschaffen.
Beste First Class: Singapore Airlines
Beste Business Class: Virgin Australia
Beste Premium Economy: Air New Zealand
Beste Economy Class: Koreanische Luft
Beste Kabinenbesatzung: Singapore Airlines
Bestes Catering: Qantas
Beste Lounges: Qantas
Beste Unterhaltung während des Fluges: Emirates
Beste Inländische Klasse: Qantas
Regionale Fluggesellschaft des Jahres: Aegean Airlines
Am meisten verbesserte Fluggesellschaft: Tianjin Airlines
Beste Ultra-Low-Cost-Airline: VietJetAir.com
Beste Long-Haul-Fluggesellschaft: Etihad (Mittlerer Osten / Afrika), Korean Air (Asien / Pazifik), Virgin Atlantic (Europa) und Air Canada (Amerika)
Beste Low-Cost Airline: Westjet (Amerika), Scoot (Asien / Pazifik) und Norwegisch (Europa).