Einige US-Luftfahrtunternehmen haben Richtlinien angekündigt, die auf diskrete Weise als "Passagiere der Größe" oder "Passagiere, die zusätzlichen Platz benötigen", also übergewichtige Fluggäste, gelten. Die Terminologie ist höflich, aber die Richtlinien der Fluggesellschaften sind größtenteils unkompliziert. Wenn Sie, wenn Sie sich in Ihren Flugzeugsitz setzen, einen Sicherheitsgurtverlängerer benötigen oder beide Armlehnen nicht absenken können, werden Sie möglicherweise gebeten, einen zweiten Sitzplatz zu bezahlen, es sei denn, im Flugzeug ist zusätzlicher Platz frei.
Wo finde ich die Sitzplatzkaufrichtlinie meiner Fluggesellschaft?
Jede Fluggesellschaft veröffentlicht ein Dokument, üblicherweise als Beförderungsvertrag bezeichnet, das die Rechtsbeziehung zwischen der Fluggesellschaft und ihren Passagieren dokumentiert. Der Beförderungsvertrag kann die Richtlinien der Fluggesellschaft für Ticketkäufe für größere Passagiere beschreiben oder nicht. Einige Fluggesellschaften, wie Southwest Airlines, erklären ihre Politik für größere Fluggäste im Detail auf ihrer Website. Einige Fluggesellschaften ziehen es vor, fallweise mit größeren Passagieren zu verhandeln.
Richtlinien variieren je nach Fluggesellschaft. Wenn Sie Fragen zu den Richtlinien Ihrer Fluggesellschaft haben, wenden Sie sich rechtzeitig vor der Buchung Ihres Tickets an die Kundendienstabteilung. Sie erhalten Ihre Antwort schriftlich, die Ihnen einen gewissen Schutz bieten kann, wenn Sie Probleme beim Einchecken für Ihren Flug haben.
Ihre Fluggesellschaft kann ihre Richtlinien ändern, ohne Kunden zu informieren oder Pressemitteilungen herauszugeben. Richtlinien und verfügbare Informationen unterliegen Änderungen.
Erwägen Sie, Ihren Beförderungsvertrag vor der Buchung Ihres Fluges auszudrucken (und zu lesen), damit Sie die Richtlinien für die zweite Sitzplatzpflicht Ihrer Fluggesellschaft verstehen. Wenn eine Last-Minute-Frage auftaucht, sollte Ihre Fluggesellschaft eine Kopie des Beförderungsvertrags für Sie zur Verfügung haben, die Sie am Ticketschalter am Flughafen überprüfen können.
Gibt es Alternativen zum Kauf eines Tickets für einen zweiten Platz?
Anstatt Tickets für zwei nebeneinander liegende Sitze zu kaufen, können Sie ein Ticket für Business Class oder First Class kaufen, wenn Ihre Fluggesellschaft diese Option anbietet. Sie müssen sich Ihr Budget ansehen, die Mathematik berechnen und entscheiden, welche Alternative für Sie am besten ist.
Aktuelle US-Airline-Richtlinien für größere Passagiere
Alaska Airlines
Die Website von Alaska Airlines besagt, dass Sie, wenn Sie beide Armlehnen nicht absenken können, ein Ticket für einen zweiten Sitzplatz kaufen müssen. Zwei größere Passagiere können einen Platz zwischen ihnen kaufen, wenn beide mehr Platz benötigen.
American Airlines
Die Website von American Airlines besagt, dass Passagiere, die einen Sicherheitsgurtverlängerer benötigen und deren Körper sich mehr als einen Zoll über die Armlehne hinaus erstreckt, ein Ticket für einen zweiten Sitzplatz kaufen müssen.
Delta Airlines
Deltas "Lackmustest" für größere Passagiere ist ihre Fähigkeit, in ihrem Sitz zu sitzen, während die Armlehnen unten sind. Wenn die Passagiere nicht in ihre Sitze passen können, werden sie nach Möglichkeit wieder eingesetzt, aber sie können aufgefordert werden, einen zweiten Sitzplatz zu bezahlen.
Hawaiian Airlines
Passagiere, die beide Armlehnen nicht absenken können oder deren Oberkörper sich in den Sitzplatz eines anderen Passagiers erstreckt, müssen ein Ticket für einen zweiten Sitz erwerben. Wenn keine zusätzlichen Plätze verfügbar sind, können Sie möglicherweise nicht fliegen.
Hawaiian Airlines schlägt vor, einen zweiten Sitzplatz im Voraus zu kaufen.
Southwest Airlines
Southwest hat beschlossen, seine seit langem bestehende Richtlinie für Kunden von Size vollständig umzusetzen. Ab diesem Schreiben werden Südwest-Kunden, die nicht in der Lage sind, beide Armlehnen zu senken, nach Möglichkeit wieder eingesetzt. Southwest empfiehlt den Kauf eines zusätzlichen Sitzplatzes im Voraus. Dadurch weiß Southwest, dass der Raum benötigt wird. Nach Ihrem Flug können Sie Southwest für eine Rückerstattung kontaktieren.
Spirit Airlines
Passagiere von Spirit Airlines müssen in der Lage sein, beide Armlehnen zu senken und / oder in ihrem Sitz zu sitzen, ohne die Sitzplätze anderer Passagiere zu beeinträchtigen. Andernfalls werden sie gebeten, ein Ticket für einen größeren Sitzplatz (Big Front Seat) oder einen zweiten Sitzplatz zu kaufen. Sie können einen zweiten Platz im Voraus kaufen, wenn Sie nicht riskieren möchten, einen späteren Flug zu buchen oder Ihre Reservierung zurückerstattet zu bekommen.
United Airlines
United erfordert, dass die Passagiere beide Armlehnen absenken können, Sicherheitsgurte mit nur einer Gurtverlängerung befestigen und nicht in den Raum anderer eingreifen. Wenn Sie keinen zusätzlichen Sitzplatz im Voraus kaufen, riskieren Sie, dass Sie Ihren Flug abbrechen, wenn Sie beim Boarding keinen zweiten Sitzplatz oder einen breiteren Sitzplatz kaufen können oder wollen.