Posadas, Mexikos führender Hotelbetreiber mit mehr als vier Jahrzehnten auf dem Hotelmarkt, betreibt 136 Immobilien in Mexiko und mehr als 21.000 Gästezimmer in mehr als 50 Strand- und Stadtdestinationen.
Posadas ist der größte Hotelbetreiber in Mexiko mit 140 Hotels und mehr als 23.000 Zimmern in Strand- und Stadtdestinationen im ganzen Land. Das Portfolio umfasst Marken wie Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, Fiesta Americana, Fiesta Inn, Fiesta Inn, für Geschäftsreisende in Mexiko und One Hotel.
Darüber hinaus sind Fiesta Inn Loft Eigenschaften für längere Geschäftsreisen ausgelegt.
Wir haben mit Ana Gon, VP für Verkauf und Marketing für Posadas, über die Marke gesprochen.
F: Die Hotellandschaft in Mexiko ist ziemlich konkurrenzfähig. Was unterscheidet Posadas von anderen Marken?
A: Wir sind eine 100-prozentige mexikanische Marke und Verwaltungsgesellschaft. Wir haben uns einen guten Ruf erarbeitet, indem wir seit vielen Jahren auf traditionellen Märkten tätig sind. Wir sind eine Management-Firma für sieben Marken. Wir beliefern sowohl Geschäftskunden als auch internationale Kunden.
Etwas, das uns unterscheidet, ist, dass wir nicht Ausstecher sind. Viele Marken bieten genau die gleiche Erfahrung. Sie sehen dieselben Gebäude von einem Ziel zum anderen. Sie möchten das Gastgefühl standardisieren. Und es könnte Gäste geben, die das wollen.
In unserem Fall wollen wir je nach Kundenprofil unterschiedliche Erfahrungen machen. Wir haben junge Leute, Familien und andere Märkte.
Wir haben zwölf verschiedene Konzepte und Resorts unter einem Dach.
Die Mission des Unternehmens bestand schon immer darin, unsere Hotelzimmer zu einem zweiten Zuhause für unsere Gäste zu machen.
Als mexikanisches Unternehmen möchten wir sicherstellen, dass Sie in unseren Resorts einen echten mexikanischen Geschmack erleben. Wir haben einige Marken zu Inklusivprodukten gemacht.
Unser Ziel ist es, die Menschen wirklich der mexikanischen Gastfreundschaft auszusetzen.
F: Die Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta wurde letztes Jahr eröffnet und hat bereits beeindruckende Auszeichnungen wie den AAA Four Diamond Award erhalten. Welche Faktoren haben zu seinem Erfolg geführt?
A: Für Puerto Vallarta ist es eine Unterkunft nur für Erwachsene. Aber es geht nicht so sehr um Romantik. Wir sind nicht nur für Paare. Es ist für Erwachsene, die weg wollen, Eltern weg von Kindern. Babyboomer und Junggesellenabschiede. Die Lage ist sehr abgelegen, mit einem sehr privaten Strand. Es liegt direkt in den Bergen, alle Suiten, alle direkt am Meer.
Das All-Inclusive-Konzept für Erwachsene ist perfekt für ein großes Segment von Reisenden. Und natürlich haben Sie die schöne Umgebung am Pazifischen Ozean und der Service ist unübertroffen.
F: Wie weit ist das Hotel vom Herzen von Puerto Vallarta und vom Flughafen entfernt?
A: Das Hotel ist fünf Minuten vom historischen Zentrum von Puerto Vallarta entfernt. Die Gäste können den Charme einer authentischen mexikanischen Stadt genießen. Geschäfte, Restaurants und Kunstgalerien befinden sich in unmittelbarer Nähe. Und das Beste ist, dass wir nur 20 Minuten vom Flughafen entfernt sind. .
F: Welche Arten von Unterkünften bietet das Hotel?
Das Hotel verfügt über 443 wunderschöne Suiten. Dazu gehören Grand Club, Junior Suite Doppelzimmer, Junior Suite Handicap, Master Suite, Governor Suite und Präsidenten Suite.
F: Was ist mit kulinarischen Optionen in der Unterkunft? Der Einsatz ist heutzutage so hoch, dass Marken versuchen, die Messlatte so weit wie möglich zu erhöhen.
A: Da hast du Recht. Die Entwicklung des All-Inclusive-Produkts findet im ganzen Land statt. Wie wir alle wissen, ist der Markt auf der Suche nach einem Gourmet-Erlebnis. Sie wollen etwas anderes als das übliche Essen.
Traditionell ist die Wahrnehmung aller Inklusiven von langen Schlangen an Buffets.
Unsere Restaurants sind à la carte . Nur zwei von ihnen nehmen Vorbehalte entgegen. Wir haben sehr lange Betriebszeiten. Wir beginnen um 5:30 Uhr morgens und schließen um 22:00 Uhr.
Wir bieten sieben Restaurants mit einer Auswahl an nationalen und internationalen Gerichten. Wir bieten auch 24-Stunden-Zimmerservice. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle Arten von Gourmet-Erfahrungen haben.
So haben wir großartige Gastronomie und internationale Aromen geboten. Wir werden mit einem berühmten Starkoch arbeiten.
Hier ist ein weiterer wichtiger Faktor. Wir haben keine Einschränkungen oder Einschränkungen, wie Sie es bei anderen Objekten sehen. Sie sind nicht darauf beschränkt, einige Veranstaltungsorte nur einmal während Ihres Aufenthalts zu erleben. Sie können so oft gehen wie Sie möchten.
Zusätzlich zu unseren sieben Restaurants haben wir neun Lounges, beginnend mit der Lobby-Bar. Unsere Gäste können in der Martini Bar, Sky Bar, Tequilla Bar, Mojito Bar, um nur einige zu nennen.
Wir bieten auch den ganzen Tag Unterhaltung im Freien.
F: Erzählen Sie uns von anderen Annehmlichkeiten in der Unterkunft.
A: Unser Spa bietet alles, was Sie sich wünschen können, ob Sie allein oder zu zweit einen Besuch machen. Es verfügt über einen Whirlpool, eine Sauna, Hydrotherapie-Pools, Dampf-und Massageraum. Wir bieten auch ein Fitness-Center mit High-Tech-Geräten und ein Schwimmbad am Meer.
F: Das Hotel verfügt auch über Tagungs- und Konferenzräume, um das MICE-Segment anzuziehen, oder?
A: Von der fünften Etage haben wir ein Kongresszentrum mit fast 20.000 Quadratmetern mit einer Kapazität von 1.300. Natürlich finden Sie die neueste Technologie und Ausrüstung für Kongresse, Tagungen, Kongresse, gesellschaftliche Veranstaltungen und Bankette.
Der Konventionsraum befindet sich auf der anderen Seite des Berges. Wenn eine Convention stattfindet, wird sie sehr vom Rest des Hotels getrennt sein.
Das Hotel wurde in das Portfolio von Associated Luxury Hotels International (ALHI) aufgenommen. Die ALHI Global Sales Organization bietet lokalen Zugang zum nordamerikanischen Meeting- und Incentive-Marktplatz für über 250 Luxushotels und -resorts auf der ganzen Welt. ALHIs Portfolio umfasst mehr als 100 internationale Hotel- und Resort-Optionen in 44 Ländern,
Grand Fiesta Americana ist die erste Immobilie in Puerto Vallarta, die die Ehre erhält und ALHIs sechstes Luxusresort in Mexiko. Andere Mitglieder des Vereins gehören Schwester-Immobilien Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún, Grand Fiesta Americana Los Cabos und Live Aqua Cancun.
Grand Fiesta Americana hat sich auch ALHIs Luxusmarken-Segmenten "Beach & Island Collection" und "Passport Collection" für Meeting- und Incentive-Programme angeschlossen.
F: Sie haben auch ein weiteres langjähriges Anwesen in der Gegend von Puerto Vallarta. Erzähl uns davon, und von deinen anderen Standorten.
A: Wir haben 12 Resorts in der Fiesta Americana Resorts Collection. Die Fiesta Americana mit 290 Zimmern in Puerto Vallarta. ist seit vier Jahrzehnten auf dem Markt. Es wurde komplett renoviert, in ein All-Inclusive-Resort umgewandelt und 2014 als Fiesta Americana Puerto Vallarta All-Inclusive & Spa wiedereröffnet. Gäste der Unterkunft können nun ein Öko-Spa von Weltklasse genießen.
Das Spa Na'Ha verfügt über strohgedeckte Paläste, von denen eines mit einem privaten Whirlpool ausgestattet ist. Zu den Behandlungen gehört ein Choco Wrap mit lokalem Kakao. Es beginnt mit einer Anwendung von weißer Schokolade, gemischt mit Pfefferminz- und Kokosnussgranulat, gefolgt von einer Schokoladenmaske.
Zusätzlich wurden die drei Restaurants der Unterkunft um fünf zusätzliche Veranstaltungsorte ergänzt. Neue Zimmerkategorien sind auch familienfreundlicher.
In Los Cabos haben wir die Grand Fiesta Americana. Es ist ein fabelhaftes Golf- und Spa-Resort mit Strandlage. Es ist sehr familienfreundlich und befindet sich auf dem Flur. Wir haben auch die all inclusive Fiesta Americana Villen in Acapulco, die im Moment leider nicht sehr beliebt sind.
In der Karibik, in Quintana Roo, haben wir alle Marken
Wir haben Live Aqua Es ist die Erwachsenen nur all inclusive in Cancun's Haupthotel Zone. Es ist eine Ikone, die eine der erfolgreichsten Resorts in der Sammlung ist. In den letzten drei Jahren war es auf Trip Advisor auf Platz zwei . Wenn Sie die Rezensionen lesen, verstehen Sie, warum wir so stolz darauf sind.
Fiesta America Condesa in Playa del Carmen ist eine sehr kleine Boutique all inclusive von Live Aqua.
Wir haben auch Fiesta Americana Cozumel.
Wir werden auch in Monterrey und in Mexico City eröffnen. Und ein amerikanischer Investor bringt die Marke in die USA.
Wir haben auch die Marke Explorian. Das sind kleine alle inclusives. Sie sind 40-50 Zimmer. Einer befindet sich auf Cozumel, der andere neben dem Standort Kohunlich. Es ist im südlichen Teil von Quintana Roo, das ist die Gegend, die viele Leute erleben möchten. Sie wollen die umliegenden Dschungel und archäologischen Zonen besuchen. Sie können Radfahren, Schnorcheln, Segeln und Ziplining gehen.
Alle diese Aktivitäten sind inbegriffen. Es ist viel mehr als das traditionelle All-Inclusive.
Fiesta Americana Grand Coral Beach Punta Cancún ist das einzige EP Resort, das wir noch haben. Wir müssen einen vollständigen separaten Artikel widmen, um darüber zu sprechen. Es ist die beste EP im Ziel. Es hat das größte Spa.
F: Welche Art von Outreach machst du für Agenten?
A: Es ist wichtig für Agenten, unsere verschiedenen Marken zu verstehen. Wir haben Fiesta Americana. Grand Fiesta Americana ist der Luxusabdruck der Marke Fiesta Americana. Wir haben auch Live Aqua.
Wir versuchen, Agenten neu zu erziehen. Wir wollen in den Köpfen der Agenten die Vorteile jeder Marke stärken.
Fiesta Americana hat eine neue dedizierte Agent-Website. Es enthält alle Informationen, die Agenten benötigen. Sie können sich über Geldanreize, Aktionen und Reisebüropreise informieren. Ziel ist es, ihnen zu helfen, Experten in der Marke zu werden. Sie können sich für ihre eigene Spirit of Mexico Experience anmelden, indem sie FAM Trips buchen.