In allen Situationen setzen sich die Fahrer einem gewissen Risiko aus
Seit dem Aufkommen von Mitfahrgelegenheiten sind Unternehmen, die Alltagsfahrer und ihre Autos als Bodentransportalternative nutzen, im Fadenkreuz der Medien, der Öffentlichkeit und der Handelsorganisationen. Einige dieser Gruppen behaupten, dass die Sicherheit der Mitfahrgelegenheit nicht gegeben ist und die Verwendung einer App, um einen Fahrer anzurufen, kann die Fahrer aufgrund verminderter Regulierung und angeblich entspannter Hintergrundkontrollen in Gefahr bringen.
In einem der am meisten publizierten Fälle von 2016 hat ein Fahrer, der mit UberX arbeitet, angeblich mitten in einer Schießerei Fahrer abgeholt. Laut CNN wurde der Fahrer beschuldigt, sechs Personen erschossen zu haben, während er reguläre UberX-Passagiere mit dem Mitfahrservice abholte und absetzte. Gegner der Dienste behaupteten schnell, dass Mitfahrdienste eine Gefahr für die Fahrer in Amerika und auf der ganzen Welt darstellen könnten. Im Jahr 2018 war Uber wieder in den Schlagzeilen - diesmal als ein selbstfahrendes Auto einen Fußgänger traf, obwohl er einen Fahrer am Steuer hatte.
Ist Mitfahrgelegenheit sicher? Sollten Reisende nur ein Taxi benutzen? Bevor Sie Ihre nächste Fahrt unternehmen, sollten Sie sich über den Schutz informieren, den die beiden Dienste sowohl vor als auch hinter den Kulissen der Öffentlichkeit bieten.
Hintergrundüberprüfungen und Lizenzierung
Vor dem Eintritt in den Dienst müssen Fahrer für Mitfahrgelegenheiten und Taxis eine Hintergrundprüfung durchführen.
Die beiden konkurrierenden Dienste unterscheiden sich jedoch darin, wie Hintergrundprüfungen durchgeführt werden und welche Art von Lizenzierung erforderlich ist, um ein Fahrzeug zu betreiben.
In einer Studie, die vom Cato Institute durchgeführt wurde , wurde festgestellt, dass Hintergrundkontrollen für Taxifahrer zwischen den großen amerikanischen Städten variieren. In Chicago darf ein Taxifahrer nicht innerhalb von fünf Jahren vor der Beantragung einer "Zwangsverbrechen" verurteilt werden.
In Philadelphia dürfen Taxifahrer in den fünf Jahren vor dem Antrag nicht wegen eines Verbrechens verurteilt werden und dürfen in drei Jahren kein DUI haben. In vielen Situationen ist auch Fingerabdruck erforderlich. New York City kann einige der strengsten Beschränkungen für neue Fahrer haben, die verlangen, dass Fahrer nicht nur Gesundheitsstandards erfüllen, sondern auch einen Kurs über defensives Fahren nehmen und sich ein Video über Sexhandel ansehen.
Mit Mitfahrgelegenheiten nutzen neue Fahrer ihr eigenes Auto, müssen aber auch einen Hintergrund-Check absolvieren. Laut der Studie des Cato Institute werden die Fahrer entweder von Hirease oder SterlingBackcheck geklärt, die die Fahrer in den vergangenen sieben Jahren zu Straftaten verurteilt haben. Außerdem müssen die Fahrer ihre Fahrzeuge vor der Inbetriebnahme inspizieren lassen.
Obwohl das Hintergrundprüfverfahren keine Fingerabdrücke einschließt, kam das Cato Institute zu dem Schluss: "Es kann nicht vernünftigerweise behauptet werden, dass ein UberX oder Lyft Fahrer, der durch eine gründliche Hintergrundkontrolle geklärt wurde, eine größere Gefahr für die Passagiere darstellt als ein Taxifahrer Amerikas bevölkerungsreichste Städte. "
Vorfälle, an denen Fahrer beteiligt sind
Obwohl es sehr unwahrscheinlich ist, können Zwischenfälle mit Fahrern sowohl mit Mitfahrgelegenheiten als auch mit Taxis passieren.
Bedauerlicherweise ist es aufgrund der aktuellen Methoden zur Verfolgung von Straftaten schwierig, eindeutig festzustellen, ob bei einer oder einer anderen Dienstleistung eine erhöhte Gefahr besteht.
Die Taxicab, Limousine und Paratransit Association (TPMA) führt eine laufende Liste von sicherheitsrelevanten Vorfällen mit Fahrern auf ihrer Issues-Website: "Wer fährt dich?" Seit Beginn der Aufzeichnungen im Jahr 2014 schreibt die Handelsorganisation mindestens sechs Todesfälle zu Mitfahrgelegenheitsunfälle mit 22 mutmaßlichen Übergriffen durch Mitfahrer.
Im Gegenzug wurden angebliche Übergriffe auch in Taxis im ganzen Land dokumentiert. Im Jahr 2012 berichtete die ABC-Tochter WJLA-TV von einer Serie von sieben Verhaftungen in Washington DC, die die Taxicab Commission dazu veranlasste, Fahrerinnen vor aggressiven Fahrern zu warnen.
Obwohl ähnliche Situationen den Taxis und ihren Fahrern zugeschrieben werden, führen Strafverfolgungsbehörden nicht notwendigerweise Aufzeichnungen über Vorkommnisse, die ausschließlich in Fahrzeugen mit Mitfahrern oder Taxis stattfinden.
Laut einem Artikel von The Atlantic aus dem Jahr 2015 verfolgen mehrere Polizeibehörden keine Zwischenfälle in Mietwagen: Taxis, Mitfahrgelegenheiten oder Ähnliches.
Verbraucherbeschwerde und -beschluss
Im Fall von Kundenservice teilen Taxis und Mitfahrdienste gemeinsame Probleme. Dies können Fahrer sein, die Reisende auf eine längere Route mitnehmen, um ihre Fahrpreise zu puffern, illegale Fahrten ohne Fahrer zu akzeptieren oder Passagiere persönliche Gegenstände an Taxifahrer zu verlieren . Während diese Situationen keinen Beweis dafür bieten, dass Mitfahrgelegenheiten nicht sicher sind oder nicht, wenden sowohl Taxi- als auch Mitfahrdienste unterschiedliche Zugänge zu diesen häufigen Situationen an.
Mit Taxis können verlorene Gegenstände direkt an das lokale Taxiunternehmen gemeldet werden. Wenn Sie einen Bericht ausfüllen, vermerken Sie bitte die Medaillonnummer des Taxis, Ihren Abgabeplatz und alle relevanten Details bezüglich des Taxis. Darüber hinaus können örtliche Polizeidienststellen auch einen Fund-Service betreiben und sollten kontaktiert werden.
Wenn Sie einen Mitfahrservice verwenden, ändern sich die Protokolle. Sowohl Uber als auch Lyft haben unterschiedliche Ressourcen, um eine Beschwerde über verlorene Artikel einzureichen. Sie müssen die Benutzer kontaktieren, um eine Wiedervereinigung mit ihren Artikeln zu ermöglichen. Auch hier kann es wieder angebracht sein, sich an die örtliche Polizei zu wenden, da diese möglicherweise helfen kann, eine solche Situation zu erleichtern und dazu beizutragen, dass Fahrgemeinschaften sicher sind.
Was, wenn ein Fahrer beschuldigt wird, eine längere Strecke zu fahren oder unsicher zu fahren? Taxifahrer können bei ihrer örtlichen Taxibehörde eine Beschwerde einreichen, einschließlich einer Erstattung, wenn dies gerechtfertigt ist. Rideshare-Benutzer können eine Beschwerde bei ihrem bevorzugten Dienst einreichen, wobei die Auflösungen variieren. In einigen Situationen kann der Fahrgemeinschaftsdienst entscheiden, eine teilweise Rückerstattung oder Gutschriften für zukünftige Fahrten zu gewähren.
Wenn die Fahrer ein Taxi oder eine Mitfahrzentrale benutzen, unterliegen sie während ihrer Fahrt auf dem Boden einem gewissen Risiko. Durch das Verständnis der möglichen Stürze jeder Dienstleistung können die Fahrer die beste Entscheidung für ihre Pläne treffen, egal wohin sie reisen.