Hotels und Fluggesellschaften möchten, dass Sie direkt von ihnen kaufen
(c) Mark Kahler, im Rahmen einer Vereinbarung mit About.com Preisvergleiche für Flugtickets und Hotelzimmer können eine komplexe und monotone Aufgabe sein. Viele von uns haben einfach keine Zeit, alle wichtigen Websites von Hotels oder Fluggesellschaften zu besuchen. Es ist Routine geworden, entweder eine Reisesuchmaschine wie Kayak.com oder ein Online-Reiseunternehmen wie TripAdvisor zu verwenden, um Fahrpreise zu vergleichen und Reisen zu buchen.
Die Durchführung dieser Suchanfragen ist sicherlich sinnvoller als die Suche auf jeder relevanten Website einer Fluggesellschaft oder eines Hotels. Aber wenn es zum Kaufen kommt, kann es Vorteile geben, einen weiteren Schritt zu tun: Besuchen Sie die Website des Unternehmens, das das beste Angebot anbietet, und kaufen Sie direkt bei ihnen.
Dieser Ansatz spart oft eine Buchungsgebühr, die die Online-Reisebüros verlangen, aber sie gibt Ihnen auch mehr Verbindung zu dem Unternehmen, mit dem Sie Geschäfte machen.
Nicht alle stimmen zu.
Im Sommer 2015 hat Marriott eine neue Marketingkampagne namens "Best Rate" veröffentlicht. Garantiert. Die Bedingungen für diesen Deal: Buchen Sie ein Marriott-Zimmer auf einem der Reservierungskanäle des Unternehmens (online oder direkt mit dem Hotel telefonisch) und sie werden jeden niedrigeren Hotelpreis, den Sie woanders finden, für das gleiche Hotel, Zimmertyp und Reservierungsdaten anpassen. Darüber hinaus erhalten sie 25 Prozent Rabatt auf das Zimmer.
Innerhalb kurzer Zeit veröffentlichte die American Society of Travel Agents eine öffentliche Stellungnahme zum Marriott-Angebot. ASTA nennt den Kettenansatz "nicht nur gegenüber Reisebüros abwertend, sondern auch irreführend für die reisenden Menschen". ASTA macht geltend, das Angebot sei irreführend, da Reisebüros den gleichen niedrigen Preis wie den Verbraucher finden könnten.
Seit Jahren drängen Fluggesellschaften und Hotelketten Verbraucher dazu, Drittfirmen zu eliminieren und Direktkäufe zu tätigen. Abhängig von der Situation kann es Vorteile geben, dies zu tun.
Treuepunkte und Sonderangebote
Treueprogramme sind sinnvoll für preisbewusste Reisende, die häufig unterwegs sind. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Meilen und Punkte erhalten, besteht darin, direkt mit dem Unternehmen zu verhandeln.
Es ist auch wahr, dass, wenn eine Fluggesellschaft versucht, Plätze zu füllen, die besten Angebote in der Regel auf ihren eigenen Sonderangebotseiten statt mit einer Drittfirma auftauchen. Leider passiert dies nicht so häufig wie in den vergangenen Jahren, da Fluggesellschaften auf vielen Strecken Flüge gestrichen haben, wodurch die Verfügbarkeit von Sitzplätzen verringert und die Preise auf einem höheren Niveau gehalten wurden.
Frühbucher-Rabatte
Eine andere Möglichkeit, Hotels direkt mit den Verbrauchern zu tun, ist ein Angebot von Rabatten für Frühbucher. Die Frühbucherrate von Radisson bietet Ihnen einen Rabatt von bis zu 20 Prozent bei Buchung und Bezahlung bereits im Voraus. Die Einsparungen steigen mit den Zeitvorgaben, die an sieben, 14 und 21 Tagen kommen.
Wyndham Hotels hat kürzlich angeboten, bis zu 25 Prozent vom besten verfügbaren Preis für Buchungen mindestens eine Woche im Voraus in teilnehmenden Hotels zu sparen, plus 500 Bonuspunkte.
Ein Vorbehalt: Diese Ermäßigungen kommen vom "besten verfügbaren Preis", der je nach Hotel variiert und Änderungen unterliegt.
Rechenschaftspflicht
Warum eine weitere Bürokratie hinzufügen, wenn Sie ein Ticket kaufen oder ein Zimmer buchen? Wenn es Probleme gibt, kann es schwierig sein, den Ort zu bestimmen, an dem alles schief gelaufen ist. Wenn Sie direkt beim Anbieter buchen, ist die Beschwerde ein wenig weniger unübersichtlich.
Niemand möchte über die Möglichkeit von Reisebeschwerden nachdenken, aber in einer Zeit, in der die Beschwerden zunehmen und die Zufriedenheit der Verbraucher zu sinken scheint, ist es sinnvoll, Fehler und mögliche Make-Waren zuzulassen.