Zentral Arizona Besseres Geschäftsbüro

Das Phoenix BBB hilft Unternehmen und Verbrauchern

Das Better Business Bureau ("BBB") von Central / Northern Arizona ist eine mitgliederbasierte, gemeinnützige Organisation, die von Mitgliedsunternehmen finanziert wird. Der Zweck der Organisation ist die Förderung hochethischer Geschäftsbeziehungen durch freiwillige Selbstregulierung, Verbraucher- und Wirtschaftsbildung und Schiedsverfahren.

Das Better Business Bureau in Zentral- und Nord-Arizona begann 1938 und dient den Regionen Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai und Yuma.

Wer kann sich der BBB anschließen?

Mitgliedsunternehmen müssen 13 Mitgliedsstandards erfüllen und einhalten. Dazu gehören eine ordnungsgemäße Lizenzierung, die lokale Geschäftstätigkeit für mindestens ein Jahr und die Einhaltung eines bestimmten Kodex für Geschäftsethik, Werbung und Verkauf.

Wer kann die Dienste des Better Business Bureaus nutzen?

Jeder, der herausfinden möchte, ob es einen Bericht über eine Firma oder Wohltätigkeitsorganisation in Arizona gibt, kann den Service nutzen. Das Unternehmen muss nicht unbedingt Mitglied des Better Business Bureau sein, um einen Bericht darüber zu erstellen. Wenn ein Unternehmen Mitglied ist, wird es im Bericht erwähnt. Der vollständige Name, die Adresse und / oder die Telefonnummer des Unternehmens sind bei einer Suche am hilfreichsten.

Was wird ein Bericht mir sagen?

Ein Bericht enthält grundlegende Geschäftsinformationen über das Geschäft sowie alle Beschwerdeaktivitäten in den letzten drei Jahren. Sie werden nicht in der Lage sein, die tatsächlichen Beschwerden zu sehen, so dass Sie nicht wissen können, ob sie ernst waren oder nicht, oder gerechtfertigt oder nicht.

Sie können auch Informationen über spezielle Situationen oder Lizenzierungsanforderungen für diese Geschäftskategorie erhalten.

Wie reiche ich eine Beschwerde gegen ein Geschäft ein?

Bevor Sie eine Beschwerde einreichen, sollten Sie alles unternehmen, um das Problem direkt mit dem Unternehmen zu lösen. Halten Sie während des gesamten Prozesses eine genaue Dokumentation bereit.

Wenn die direkte Zusammenarbeit mit dem Unternehmen keine Lösung des Problems erzielt, können Sie eine Beschwerde einreichen. Das Better Business Bureau entscheidet nicht, wer in diesen Fällen Recht oder Unrecht hat, sie sind einfach dazu da, die Kommunikationswege zwischen Ihnen und dem Geschäft offen zu halten und hoffentlich den Prozess zu einem befriedigenden Ergebnis zu vermitteln.

Fordern Sie ein Angebot an

Die BBB erlaubt Verbrauchern, Angebote für Waren und Dienstleistungen von BBB-Mitgliedern online anzufordern.

  1. Besuchen Sie die BBB online, wählen Sie eine Branche aus und geben Sie eine Beschreibung Ihrer Bedürfnisse an.
  2. Wählen Sie, wie Sie möchten, dass die Unternehmen mit Ihnen Kontakt aufnehmen; per Telefon, E-Mail oder Post.
  3. Sobald die Anfrage abgeschlossen ist, wird sie automatisch per E-Mail an die BBB-Mitglieder der ausgewählten Branche gesendet, damit sie Sie mit einem Kostenvoranschlag kontaktieren können.

Für weitere Informationen in Phoenix über das Better Business Bureau, besuchen Sie sie online oder rufen Sie an.