Alles was Sie wissen müssen, bevor Sie einen Travelex Versicherungsplan kaufen
Obwohl Travelex Insurance Services nicht mehr direkt mit der gleichnamigen Firma verbunden ist, gehört Travelex Insurance Services immer noch zu den beliebtesten Reiseversicherungsunternehmen der Branche. Travelex bietet vier Hauptprodukte an und ist auf die kostengünstige Abdeckung von Reisenden vor allem in Flugzeugen spezialisiert.
Ist Travelex Insurance Services auf Ihrem Radar? Wenn ja, sind sie die richtige Wahl für Ihre Reiseversicherung?
Wir haben die Nachforschungen angestellt und die Berichterstattung aufgeteilt, damit Sie die richtige Wahl für Ihr nächstes internationales Abenteuer treffen können.
Über Travelex Versicherungsdienstleistungen
Travelex Insurance Services wurde ursprünglich als Reiseversicherungszweig der Mutual of Omaha gegründet und hat seinen Hauptsitz immer noch in Omaha, Nebraska. Im Jahr 1996 erwarb das britische Unternehmen Travelex Group den Reiseversicherungsanbieter, der das Unternehmen unter dem gleichen Namen wie sein Geldwechsel umbenannte. Diese Beziehung dauerte nur 20 Jahre, als Travelex Insurance Services an die australische Cover-More Group verkauft wurde, das größte Unternehmen des Landes, das auf Reiseversicherungen, medizinische Hilfe und Arbeitgeberunterstützung spezialisiert ist.
Obwohl die Cover-More Group ein australisches Unternehmen ist und an der australischen Börse gehandelt wird, bietet Travelex Insurance Services Reiseversicherungen für Reisende auf der ganzen Welt an. Das Unternehmen ist spezialisiert auf umfassende Reiseversicherungen sowie speziell auf Flüge zugeschnittene Reiseversicherungen.
Wie wird Travelex Versicherungsdienstleistungen bewertet?
Obwohl Travelex Insurance Services einst Teil von Mutual of Omaha war, zeichnen weder ihre ursprüngliche Muttergesellschaft noch ihre derzeitige Muttergesellschaft ihre Versicherungspolicen. Stattdessen werden die Richtlinien von der Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company, ehemals bekannt als Stonewall Insurance Company, übernommen.
AM Best Rating Services gibt der Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company ihre beste Bewertung, A ++ Superior, mit einem stabilen Ausblick für die Zukunft.
Während Berkshire Hathaway die vier Hauptprodukte von Travelex Insurance Services testet, sollte dies nicht mit Berkshire Hathaway Trip Protection verwechselt werden. Die beiden Produkte sind vollständig voneinander getrennt, mit unterschiedlichen Versicherungsleistungen, Deckungssummen und Versicherungsbedingungen.
Für den Kundenservice hat Travelex Insurance Services sowohl von der Non-Profit-Organisation Consumer Affairs als auch von der Reiseversicherungs-Vergleichs-Website Squareworm hohe Bewertungen erhalten. Bei Travel Consumer Affairs erhielt Travelex Insurance Services eine Gesamtzufriedenheitsbewertung von 4.5 von fünf Starts, wobei viele ihre Zufriedenheit mit Fragen, die von Versicherungsagenten beantwortet wurden, sowie mit dem Schadenprozess zum Ausdruck brachten. Squaremouth Benutzer geben dem Versicherungsanbieter einen Gesamtrang von 4,45 Sternen von fünf, mit über 49.000 verkauften Plänen.
Negative Kommentare auf beiden Websites drehten sich um den Preis der Reiseversicherungspolicen sowie um den gesamten Kundendienst für abgelehnte Ansprüche. Negative Überprüfungen behaupteten, dass ihre Pläne bestimmte Notfälle während Reisen nicht deckten, während ältere Reisende behaupteten, dass die Versicherungspläne auf dem Alter höherpreisig waren.
Welche Reiseversicherungsprodukte bietet Travelex Insurance Services an?
Travelex Insurance Services bietet vier Grundzüge für Reisende: zwei umfassende Reiseversicherungen und zwei, die sich strikt um das Flugerlebnis drehen. Alle Versicherungspläne bieten eine kostenlose 15-Tage-Look-Periode mit kostenloser Stornierung, wenn Sie Ihre Reise nicht verlassen haben oder eine Forderung eingereicht haben, zusätzliche Vorteile für den frühen Kauf (einschließlich einer bereits bestehenden Bedingung Verzicht), primäre Deckung für alle Reisenden auf dem Plan , Reiseverspätung Vorteile auf alle Reiseversicherungen. Abhängig von der Art der Reise, die Sie nehmen und den Aktivitäten, die Sie planen, bietet jede Reiseversicherung etwas anderes zu betrachten.
Bitte beachten Sie: Alle Vergünstigungen können sich ändern. Für die aktuellsten Versicherungsdaten wenden Sie sich bitte an Travelex Insurance Services.
- Travelex Travel Basic: Travelex Travel Basic ist das niedrigste Niveau der angebotenen Reiseversicherung. Es handelt sich dabei um eine Einstiegs-Reiseversicherung, die Vorteile mit Wert ausgleicht. Reisende unter diesem Plan können bis zu 100 Prozent ihrer Reisekosten bis zu einem Höchstbetrag von 10.000 US-Dollar für gedeckte Stornierungs- oder Unterbrechungsgründe oder 200.000 US-Dollar für alle Reisenden mit demselben Reiseplan erhalten. Wenn Sie für Ihre Reise mit Punkten oder Meilen bezahlen, können Sie außerdem einen Vielfliegervorteil in Höhe von 200 US-Dollar für die Wiedergutmachungskosten erhalten, wenn Sie gezwungen sind, Ihre Reise für eine abgedeckte Situation zu stornieren.
Dieser Plan kommt auch mit einer Reiseverzögerung von $ 250 pro Tag, mit einem maximalen Nutzen von $ 500. Gepäckverspätungsleistungen sind auf 100 US-Dollar beschränkt, mit einem maximalen Verlust von Gepäck und persönlichen Effekten von 500 US-Dollar.
Die Deckung der medizinischen Kosten ist auf 15.000 US-Dollar begrenzt, zusätzlich kommen 500 US-Dollar für zahnärztliche Notfallleistungen hinzu. Für den Fall, dass Sie eine Evakuierung im Notfall benötigen oder die Überreste eines Reisenden nach Hause zurückgebracht werden müssen, betragen diese Vorteile maximal 100.000 US-Dollar. Diese Vorteile gelten nur, wenn Sie mindestens 100 Meilen von Ihrem Hauptwohnsitz entfernt sind.
Wenn Sie in der Lage sind, innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer ursprünglichen Reisezahlung zu kaufen, können Sie sich auch für drei weitere Vorteile qualifizieren: den Verzicht auf bereits bestehende bedingte Ausschlüsse und die Annullierung oder Unterbrechung von Reisen aufgrund von finanziellen Ausfällen oder Arbeitsgründen. Zu den optionalen Leistungen gehören Unfalltod und -zerfall von Luftverkehrsunternehmen sowie die Kollision von Mietwagen.
Lesen Sie den Leistungsplan - Travelex Travel Select: Für Reisende, die eine längere Reise planen, die Teilnahme an gefährlichen Aktivitäten auf Reisen planen oder eine höhere Abdeckung wünschen, bietet Travelex auch Travelex Travel Select an. Ähnlich wie die Travelex Travel Basic bietet diese Reiseversicherung viele ähnliche Vorteile, aber mit höheren Grenzen und mehr Optionen.
Dieser Plan bietet bis zu 50.000 US-Dollar an Reiserücktrittsversicherung und einen Reiseunterbrechungsbonus von bis zu 150 Prozent der Reisekosten. Zu den weiteren exklusiven Vorteilen dieses Plans gehören bis zu 1.000 USD für die Rückluft bei einer Reiseunterbrechung, wenn die ursprünglichen Flugkosten unter 700 USD lagen, bis zu 200 USD für die Erstattung von Lizenzgebühren und bis zu 200 USD für verspätete Sport- oder Golfausrüstung.
Die Vorteile für andere häufige Reisesituationen haben ebenfalls zugenommen. Im Rahmen dieses Plans können Sie bis zu 250 € Erstattung pro Tag für eine Reiseverzögerung mit einem Höchstbetrag von 750 $, bis zu 750 $ für eine verpasste Verbindung und bis zu 200 $ für verspätetes Gepäck erhalten. Wenn Ihre Taschen oder andere persönliche Gegenstände verloren gehen, können Sie bis zu $ 1.000 erhalten, um diese Gegenstände wiederzubekommen.
Medizinische Abdeckung bietet auch höhere Grenzen: der Travelex Travel Select-Plan bietet bis zu 50.000 $ in der medizinischen Kostenabdeckung, mit bis zu $ 500 von Notfall-dentale Abdeckung. Die Evakuierung und Repatriierung von Überresten wird ebenfalls auf maximal 500.000 US-Dollar erhöht. Wenn Sie innerhalb von 21 Tagen nach Ihrer ersten Reisezahlung kaufen, können Sie sich auch für eine zusätzliche Deckung qualifizieren, einschließlich der bereits bestehenden Ausschlussklausel für bedingte Ausschlüsse und Stornierungen oder Unterbrechungen aufgrund von Zahlungsausfällen. Dieser Plan bietet keine Annullierung oder Unterbrechung aufgrund von Arbeitsgründen.
Die optionale Versicherung umfasst die Versicherung "Cancel for Any Reason", mit der Sie Ihre Reise aus einem unbekannten Grund stornieren und 75 Prozent Ihrer Reisekosten zurückerhalten können, sowie eine zusätzliche Unfalltodes- und Unfallversicherung für Reisen mit einem gewöhnlichen Luftfrachtführer. Wenn Sie planen, an einer Abenteuersportart teilzunehmen, z. B. Klettern, kann ein zusätzlicher Adventure-Sportabdeckungsplan zu dieser Abdeckung hinzugefügt werden . - Travelex Flight Insure: Im Gegensatz zu den anderen Travelex-Reiseversicherungen deckt Flight Insure nur das ab, was beim Fliegen zu Ihrem Ziel schief gehen könnte. Flight Insure ist der niedrigere der beiden verfügbaren Pläne, mit drei Optionen für Unfalltod und Dismemberment Abdeckung während des Fluges an Bord eines gemeinsamen Trägers: $ 300.000, $ 500.000 oder $ 1 Million Abdeckung.
Diese Reiseversicherung bietet auch bis zu 100 $ in Deckung für Reiseverspätung sowie Reiseunterstützung. Obwohl der Deckungsgrad im Vergleich zu dem, was Sie über Ihre Kreditkarten erhalten , minimal ist, handelt es sich um ein Erstversicherungsprodukt - das heißt, es würde Ihren Anspruch auszahlen, bevor andere Versicherungsformen ausgeschöpft sind.
Lesen Sie den Versicherungsbroschüre. - Travelex Flight Insure Plus: Wo Flight Insure ein einfaches Flugversicherungsprodukt ist, ist Flight Insure Plus ein robusteres Paket mit einem höheren Versicherungsschutz. Wiederum beginnt der Versicherungsschutz mit der Auswahl des Grades der Unfalltodes- und -unterbringungsversicherung, wenn Sie eine gewöhnliche Fluggesellschaft fliegen: 300.000, 500.000 oder 1 Million US-Dollar.
Von dort bietet Flight Insure Plus mehr Deckung als das Basisniveau der Versicherung. Zusätzlich zu einer Reiseverlängerungsabdeckung von bis zu 100 USD kommt diese Abdeckung auch mit bis zu 1.000 USD für Gepäck und persönliche Gegenstände, bis zu 500 USD für die Gepäckverspätung, bis zu 10.000 USD für medizinische Notfälle mit einem Zahnersatz von 500 USD und 100.000 US-Dollar bei medizinischer Evakuierung und Rückführung.
Obwohl dieser Plan Krankenversicherungsleistungen anbietet, bietet er keine Vorbedingung für den Vorkaufsverzicht. Stattdessen sieht der Plan eine 180-tägige Rückblickfrist vor: Wenn Sie eine medizinische Situation in den letzten 180 Tagen nach Ihrer Reise haben, ist sie möglicherweise nicht von diesem Plan abgedeckt.
Wie Travelex Flight Insurance ist dies ein Erstversicherungsprodukt. Daher kann dieser Plan anwendbar sein, bevor irgendwelche anderen Versicherungspläne erschöpft sind, abhängig von Ihrer Situation.
Was wird nicht Travelex Versicherungsschutz?
Wie bei jeder Versicherung haben die Pläne von Travelex Insurance Services mehrere Deckungsbeschränkungen. Wenn Ihre Situation unter eine dieser Kategorien fällt, kann Ihre Reiseversicherung abgelehnt werden.
- Absichtlich selbstverschuldete Verletzung: Wenn Sie oder jemand unter Ihrem Plan eine Episode von psychischen, nervösen oder psychischen Störungen und Selbstbeschädigungsversuche erlebt, wird dies nicht durch eine Reiseversicherung gedeckt. Wenn Sie sich darüber Gedanken machen, ist es wichtig, einen Sicherheitsplan in Betracht zu ziehen und zu bewerten, ob eine Reise möglich ist.
- Normale Schwangerschaft oder Geburt: Wie bei den meisten Reiseversicherungen ist eine normale Schwangerschaft oder Geburt im Ausland nicht durch die Richtlinien von Travelex Insurance Services abgedeckt. Unvorhergesehene Komplikationen einer Schwangerschaft können jedoch in bestimmten Situationen abgedeckt sein.
- Teilnahme an professionellen Leichtathletik-Veranstaltungen oder Motorsport: Wenn Sie ein Profi-Sportler sind, sollten Sie bereits wissen, dass eine grundlegende Reiseversicherung keine Verletzungen durch Wettbewerb abdeckt.
- Bergsteigen: Wenn Sie Pickel, Anker, Bolzen, Steigeisen, Karabiner oder andere Spezialausrüstung benötigen, um einen Berg zu besteigen, dann kann ein Basisplan Ihr Abenteuer nicht abdecken. Überlegen Sie, ob Sie ein Adventure-Sport-Add-on zu Ihrer Versicherung hinzufügen möchten, wenn Sie Berge besteigen möchten.
- Verletzungen durch Drogen- oder Alkoholeinfluss: Ob Sie es glauben oder nicht, versehentliche Überdosierungen von Alkohol und Drogen tragen jedes Jahr zu mehr Todesfällen bei Touristen bei als Hai-Attacken. Wenn Sie durch Trinken oder Drogenmissbrauch verletzt werden, sind Sie möglicherweise nicht unter diesen Plan fallen.
- Reisen gegen den Rat der Ärzte: Wenn Ihr Arzt Ihnen rät, nicht zu reisen, kann es eine gute Idee sein, zu Hause zu bleiben. Wenn Sie trotzdem reisen, kann eine Reiseversicherung Ihnen möglicherweise nicht helfen: Wenn Sie feststellen, dass Sie gegen den Rat eines Arztes gefahren sind, kann Ihre Forderung abgelehnt werden.
- Beteiligung an Unruhen: Es gibt bessere Möglichkeiten, im Ausland zu helfen, als an Protesten oder anderen zivilen Unruhen teilzunehmen. Wenn Sie aufgrund einer zivilen Unruhe oder Kriegshandlung verletzt oder getötet werden, deckt diese Reiseversicherung Ihren Anspruch möglicherweise nicht ab.
- Medizintourismus: Obwohl viele Reisende die Vereinigten Staaten verlassen, um niedrigere Kosten für Operationen zu suchen, ist dies eine ernste Grauzone für Versicherungsgesellschaften. Während einige Krankenversicherer medizinische Reiseprozeduren abdecken, deckt Travelex Insurance Services keine Verletzungen durch medizinischen Tourismus ab.
Wie reiche ich einen Anspruch mit Travelex Insurance ein?
Wenn Sie einen Travelex Insurance Services-Plan haben, hängt es davon ab, von wem Sie Ihren Plan gekauft haben. Für die oben genannten Pläne können viele Ansprüche online ausgelöst werden, indem Sie die Website von Travelex Insurance Services besuchen und Ihre Plannummer einreichen. Sie finden diese Informationen in Ihrer Travelex-Richtlinie, der Beschreibung der Abdeckung oder der Deckungsbestätigung.
Während die meisten online eingereicht werden können, erfordern andere, dass Sie Formulare zur Verarbeitung herunterladen und versenden. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihr Antrag bearbeitet wird, kontaktieren Sie Travelex Insurance Services direkt unter 1-800-228-9792.
Für wen ist Travelex Insurance am besten geeignet?
Insgesamt bietet Travelex Insurance Services vier Pläne mit unterschiedlichen Deckungsgraden an. Das bedeutet, dass Sie Ihre Reise und Aktivitäten vor dem Kauf einer Reiseversicherung sorgfältig abwägen sollten . Aus unserer Analyse glauben wir, dass der beste Travelex Insurance Services-Plan Travelex Travel Select ist, weil es die robusteste Abdeckung mit guten Add-on-Optionen bietet. Wenn Sie eine lange oder teure Reise planen, insbesondere an Orten, an denen die medizinische Versorgung möglicherweise nicht sofort verfügbar ist, ist Travelex Travel Select ein Plan, den Sie in Betracht ziehen sollten, um eine ausgewogene medizinische Abdeckung und eine dienstleistungsbasierte Versorgung zu erhalten.
Bevor Sie andere Travelex Insurance Services-Pläne kaufen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, welche anderen Versicherungsschutzebenen Sie bereits haben. Da zwei Pläne nur Flüge abdecken, während der Travelex Travel Basic-Plan niedrige Höchstgrenzen für Reiseverspätung und Gepäckverspätung vorsieht, können Pläne, die mit Kreditkarten oder anderen Plänen durchgeführt werden, ohne zusätzlichen Einkauf mehr Deckung bieten.