Wenn Sie einen Film mieten, überprüfen Sie Rotten Tomaten. Für Restaurants ist es vielleicht Yelp, und diejenigen, die nach einem Auftragnehmer suchen, könnten Bewertungen auf Angie's List lesen. Aber lange bevor irgendwelche dieser webbasierten Dienste existierten, war das Better Business Bureau der richtige Ort für Sie. Die gemeinnützige Organisation wurde 1912 gegründet und sammelt Bewertungen und vergibt Noten an Millionen von Unternehmen in den Vereinigten Staaten.
Das Oklahoma City Better Business Bureau, das 1930 gegründet wurde und sich in der 17 South Dewey Avenue in der Innenstadt befindet, ist eine fantastische Ressource, um die Legitimität und den Ruf von Großstadtunternehmen zu überprüfen. Hier finden Sie einen Leitfaden zur BBB in OKC, einschließlich Informationen zum Einreichen einer Beschwerde oder zum Hinterlassen einer Geschäftsrezension.
Recherchiere ein Geschäft
Einer der großen Vorteile des Better Business Bureaus ist, dass es alle Arten von Unternehmen abdeckt. Mit mehr als 10.000 Entitäten in der Datenbank können Sie ihre Suchfunktion verwenden, um den zu finden, an dem Sie interessiert sind. Eine Auflistung für ein bestimmtes Geschäft sagt Ihnen Folgendes:
- Physische Informationen wie Adresse, Telefon, Datum des Geschäftsbeginns und die verantwortliche Person
- Ob sie ein Mitglied der BBB sind
- Art des Geschäfts
- Ob sie eine zufriedenstellende Bilanz mit der BBB haben
- Gesamtzahl der kürzlich bearbeiteten Beschwerden
Sie können auch nur nach BBB akkreditierten Unternehmen suchen. Diese Unternehmen werden ständig von der Organisation überwacht und müssen sich an eine Reihe von Standards für Ehrlichkeit und Vertrauen in Werbung, Produkte, Datenschutz und Kundenservice halten.
Eine Beschwerde einreichen
Nicht glücklich mit einer Firma oder denken, dass du betrogen wurdest? Sie können eine Beschwerde beim Better Business Bureau einreichen. Obwohl die BBB nicht Partei ergreift, wird sie helfen, die Situation zu lösen.
Verwenden Sie einfach das Online-Beschwerdeformular. Sie sollten keine rechtlichen Probleme oder Diskriminierungsansprüche melden; diese sollten durch die Gerichte behandelt werden.
Häufige Probleme sind jedoch Werbung, Geschäftspraktiken und Produkte.
Das Better Business Bureau leitet die Beschwerde an das jeweilige Unternehmen weiter, das voraussichtlich innerhalb von 14 Tagen antworten wird.
Wenn Sie denken, dass ein Geschäft überhaupt nicht legitim ist, melden Sie es über den Scam-Tracker.
Einen guten Bericht einreichen
Hey, es geht nicht nur um die schlechten Sachen. Informieren Sie andere über Ihre guten Erfahrungen mit lokalen Unternehmen. Bewertungen können einfach über den BBB-Locator eingereicht werden. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse bestätigen und das Unternehmen erhält die Möglichkeit, zu antworten, bevor die Bewertung veröffentlicht wird.
Fordern Sie ein Angebot an
Das Better Business Bureau bietet neben der Beschwerdemediation und der Überprüfung von Geschäftsabschlüssen die Möglichkeit, Preisvoranschläge direkt von akkreditierten Mitgliedern zu erhalten.
Mehr Informationen
Für weitere Informationen kontaktieren Sie das Oklahoma City Better Business Bureau telefonisch unter (405) 239-6081. Wenn Sie ein iPhone haben, laden Sie die BBB-App herunter, um lokale Geschäftsberichte schnell und einfach zu überprüfen.