Die Cruise Lines International Association (CLIA) ist der größte Kreuzfahrtverband der Welt. Seine Mission ist die Förderung und Erweiterung der Kreuzfahrt. Zu diesem Zweck bestehen CLIA-Mitglieder der Kreuzfahrtindustrie aus 26 Kreuzfahrtlinien, die in Nordamerika vermarktet werden. Es arbeitet in einer Vereinbarung mit der Federal Maritime Commission nach dem Shipping Act von 1984. Es dient auch eine wichtige beratende Rolle bei der International Maritime Organization, die eine Agentur der Vereinten Nationen ist.
CLIA wurde 1975 als Kreuzfahrt-fördernde Einheit gegründet. Es fusionierte 2006 mit seiner Schwesterorganisation, dem International Council of Cruise Lines. Die letztgenannte Organisation war in regulatorische und politische Fragen der Kreuzfahrtindustrie involviert. Nach der Fusion wurde die Mission von CLIA erweitert, um die Förderung eines sicheren und gesunden Kreuzfahrtschiffes zu umfassen. Ausbildung und Schulung von Reiseagenten und Sensibilisierung der Öffentlichkeit für die Vorteile von Kreuzfahrten.
Verwaltung
Das CLIA-Büro in Florida überwacht die Mitgliedschaft und Unterstützung von Führungskräften, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing und Mitgliederangelegenheiten. Kreuzfahrtlinien International Assn. 910 SE 17th Street, Suite 400 Fort Lauderdale, FL 33316 Telefon: 754-224-2200 FAX: 754-224-2250 URL: www.cruising.org
Das Washington DC Office von CLIA überwacht die Bereiche technische und regulatorische Angelegenheiten sowie öffentliche Angelegenheiten. Kreuzfahrtlinien International Assn. 2111 Wilson Boulevard, 8. Stock Arlington, VA 22201 Telefon: 754-444-2542 FAX: 855-444-2542 URL: www.cruising.org
Mitgliedslinien
Zu den CLIA-Mitgliedslinien gehören Amawaterways, American Cruise Lines, Avalon Waterways, Caravan Cruise Lines, Celebrity Cruises, Costa Cruises, Crystal Cruises , Cunard Line, Disney Cruise Line, Holland America Line, Hurtigruten, Louis Cruises, MSC Cruises, Norwegian Cruise Line, Ozeanien Kreuzfahrten, Paul Gauguin Kreuzfahrten, Pearl Seas Kreuzfahrten, Princess Kreuzfahrten, Regent Seven Seas Kreuzfahrten, Royal Caribbean, Seabourn Kreuzfahrten, SeaDream Yacht Club, Silversea Kreuzfahrten, Uniworld Boutique River Cruise Collection und Windstar Cruises.
Kreuzfahrtverkäufer
Mehr als 16.000 Reisebüros haben irgendeine Art von CLIA-Mitgliedschaft. CLIA bietet vier Zertifizierungsstufen für Agenten. Vollzeit-CLIA Trainer bieten während des Jahres Kurse in den USA und Kanada an. Weitere Möglichkeiten sind durch Online-Studien, Onboard-Programme, Onboard-Reisen und den Cruise3sixty Institute Track verfügbar. Cruise3sixty, die jedes Frühjahr stattfindet, ist die wichtigste Handelsmesse der Organisation und die größte Show ihrer Art.
Zu den Zertifizierungen, die für Reisebüros verfügbar sind, gehören Accredited (ACC), Master (MCC), Elite (ECC) und Elite Cruise Counselor Scholar (ECCS). Darüber hinaus können Cruise Counsellors eine Luxury Cruise Specialist Designation (LCS) zu ihren Zertifizierungen hinzufügen. Und Agenturmanager sind berechtigt, die Accredited Cruise Manager (ACM) Bezeichnung zu erhalten.
Zusätzliche Programme, Ziele und Vorteile
Das Executive-Partner-Programm der Organisation fördert strategische Allianzen zwischen Kreuzfahrtunternehmen und Zulieferern. Die sich daraus ergebende Zusammenarbeit fördert den Austausch von Ideen, neuen Geschäftsvorhaben und Einnahmen, die Schaffung von Möglichkeiten für neue Mitarbeiter und eine allgemeine Verbesserung der Zufriedenheit der Fahrgäste. Die auf 100 Mitglieder limitierten Executive Partner umfassen Kreuzfahrt-Häfen, GDS-Unternehmen, Satellitenkommunikationsfirmen und andere Unternehmen, die eng mit Kreuzfahrten zu tun haben.
Die Ziele der CLIA-Mitglieder sind vielfältig. Die Organisation bemüht sich, sichere und angenehme Kreuzfahrterfahrungen für Passagiere und Mannschaft voranzubringen, zu fördern und zu erweitern. Weitere Ziele sind die Minimierung der Auswirkungen von Kreuzfahrtschiffen auf Ozeane, Meereslebewesen und Häfen auf die Umwelt. Die Mitglieder bemühen sich außerdem, die Bemühungen zur Verbesserung der Meerespolitik und -verfahren zu unterstützen und zu leiten. Zusammenfassend möchte CLIA ein sicheres, verantwortungsvolles und angenehmes Kreuzfahrt-Erlebnis fördern.
Ziel von CLIA ist auch der Ausbau des Kreuzfahrtmarktes. Es ist ein Markt mit erheblichen wirtschaftlichen Auswirkungen und ein wichtiger Faktor für die US-Wirtschaft. Nach den Studien von CLIA beläuft sich der direkte Einkauf von Kreuzfahrtschiffen und ihren Passagieren auf fast 20 Milliarden pro Jahr. Diese Zahl generierte mehr als 330.000 Arbeitsplätze und leistete 15,2 Milliarden Dollar.