Wie und wann Sie diesen kostenlosen Gesundheitsdienst in Toronto anrufen
Was ist Telehealth Ontario?
Telehealth Ontario ist ein kostenloser Service des Gesundheitsministeriums von Ontario, der es den Bewohnern Ontarios ermöglicht, zu jeder Tages- und Nachtzeit mit einer Krankenschwester oder einer Krankenschwester zu sprechen. Der Service wird 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche angeboten. Telehealth Ontario kann unter 1-866-797-0000 erreicht werden, aber es ist sehr wichtig zu beachten, dass im Notfall immer 911 wählen.
Der Service soll schnelle Antworten, Informationen und Ratschläge in Bezug auf Gesundheit bieten. Dies kann sein, wenn Sie krank oder verletzt sind, aber nicht sicher sind, ob Sie einen Arzt aufsuchen müssen oder ob Sie die Situation zu Hause behandeln können oder sollten. Sie können auch mit Fragen zu einem andauernden oder vorher diagnostizierten Zustand oder allgemeinen Fragen zu Ernährung und Ernährung, sexueller Gesundheit oder gesunder Lebensweise anrufen. Sie können auch nach Medikamenten und Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten, Teenager-Gesundheit, Stillen und psychischen Problemen fragen.
Was der Dienst nicht tut
Es ist sehr wichtig sich daran zu erinnern, dass der Service zwar auf effiziente Antworten auf gesundheitsbezogene Fragen abzielt, dass es jedoch einige Dinge gibt, die der Service nicht tut, nämlich den Besuch eines Arztes durch eine tatsächliche Diagnose oder Verordnung zu ersetzen. Und es ersetzt sicherlich keinen Hausarzt, mit dem Sie eine Beziehung aufbauen können. Health Care Connect ist ein Service, der Ihnen helfen kann, einen Arzt zu finden, wenn Sie keinen haben.
Telethealth Ontario ist auch nicht als Notfallhilfe gedacht. Wenn die Situation es erfordert, rufen Sie den Notruf an, um einen Krankenwagen oder eine andere Notfallmaßnahme zu erhalten, und holen Sie sich Erste-Hilfe-Notrufe per Telefon.
Mehr über die Telehealth Ontario Telefonnummer
Es ist leicht, mit Telehealth in Verbindung zu treten, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Einwohner von Ontario können Telehealth Ontario unter 1-866-797-0000 anrufen .
Der Service ist auch auf Französisch verfügbar, oder die Schwestern können Anrufer mit Übersetzern in anderen Sprachen verbinden.
TTY-Benutzer (Fernschreiber) können die TTY-Nummer Telehealth Ontario unter 1-866-797-0007 anrufen.
Was Sie erwartet, wenn Sie Telehealth Ontario anrufen
Sobald Sie anrufen, werden Sie von einem Operator nach dem Grund für Ihren Anruf gefragt und Sie werden Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer notieren. Sie werden möglicherweise nach Ihrer Gesundheitskartennummer gefragt, müssen diese jedoch nicht angeben. Wenn eine registrierte Krankenschwester sofort verfügbar ist, sind Sie verbunden, aber wenn alle Leitungen mit anderen Anrufern besetzt sind, haben Sie die Möglichkeit, auf der Leitung zu warten oder einen Rückruf zu erhalten.
Wenn Sie angegeben haben, dass Sie ein gesundheitliches Problem haben, werden Sie, sobald Sie mit der Krankenschwester sprechen, einige Standardfragen stellen, um sicherzustellen, dass Sie sich nicht mit einer Notfallsituation befassen. Sie werden dann in der Lage sein, mit ihnen über jedes Problem oder jede Frage, die Sie angerufen haben, zu sprechen.
Die ausgebildete Krankenschwester, mit der Sie sprechen, diagnostiziert Ihren Zustand nicht und verschreibt Ihnen keine Medikamente, aber sie werden Ihnen mitteilen, was Ihre nächsten Schritte sein sollten, ob das in eine Klinik geht, einen Arzt oder eine Krankenschwester aufsuchen besitzen oder ins Krankenhaus gehen.
Telehealth Ontario Tipps
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie Telehealth mit den hilfreichsten und effizientesten Erfahrungen versorgt haben, sollten Sie hier einige Tipps beachten, wenn Sie mit der Krankenschwester sprechen.
- Halten Sie Papier und einen Stift bereit, wenn Sie anrufen, um sich während des Gesprächs Notizen zu machen, damit Sie später darauf zurückgreifen können, und vergessen Sie daher nicht die medizinischen oder gesundheitlichen Ratschläge, die Sie erhalten, während Sie mit der Krankenschwester in Verbindung stehen.
- Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Telefonleitung nach dem Telefonieren für eine Weile frei zu halten, falls die Leitungen besetzt sind und sie Sie zurückrufen müssen, was abhängig von der Zeit Ihres Anrufs nicht zu lange dauern sollte.
- Denken Sie daran, dass die Pflegekraft, mit der Sie sprechen, keinen Zugang zu Ihrer Krankengeschichte hat. Sie sollten also bereit sein, spezifische Informationen wie beispielsweise Medikamente, eine kurze Übersicht Ihrer Krankengeschichte oder Allergien, die Sie haben, bereitzustellen. Je detaillierter Sie sein können, desto besser.
- Ebenso werden die Informationen, die Sie Telehealth zur Verfügung stellen, nicht zu Ihren medizinischen Unterlagen hinzugefügt und sie werden Ihren Arzt nicht für Sie kontaktieren. Denken Sie daran, alles zu wiederholen, was Sie der Telehealth-Schwester gesagt haben, wenn Sie später zu Ihrem Arzt oder einer Walk-in-Klinik gehen, um eine Diagnose zu stellen.
Aktualisiert von Jessica Padykula