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Hyatt Ziva Cancuns "Service kommt von Herzen"
Es dauerte nicht lange, bis das neue Kind an der Küste von Cancun bemerkt wurde. Das Hyatt Ziva Cancun (ehemals Dreams Cancun), das im November 2015 und im April 2016 eröffnet wurde, wurde mit dem AAA Four-Diamond Award ausgezeichnet. Nicht schlecht für ein sechs Monate altes Kind.
Es gibt einen guten Grund dafür: Hyatt Ziva, frisch von einer Renovierung und Erweiterung in Höhe von 85 Millionen US-Dollar, konzentriert sich wie jedes Qualitätsresort stark auf den Service, der erstklassig und allgegenwärtig ist. Der "Service From the Heart" des Resorts ist so in die Unternehmenskultur eingebunden, dass die Mitarbeiter bei der Begrüßung ihre Brust berühren. Nur ein kleines Beispiel: An einem ungewöhnlich kühlen Morgen saß ich am Pool, als ein Kellner Kaffee anbot. Ich akzeptierte, und bevor ich mit der ersten Tasse fertig war, wurde eine andere angeboten.
Das Resort ist auf drei Seiten vom Karibischen Meer umgeben und bietet 547 Suiten auf einer weitläufigen Halbinsel. Der verstorbene mexikanische Architekt Ricardo Legoretta entwarf das ursprüngliche Resort-Gebäude, und die Verjüngungskur ist eine respektvolle Hommage an seine Arbeit, indem sie ihre klassische pyramidenartige Architektur beibehält.
Die Schönheit des Resorts beginnt in der erhöhten Lobby, die zum Meer hin offen ist und am Abend von den funkelnden Lichtern der nahe gelegenen Isla Mujeres (wo Sie mit Walhaien schwimmen können ) erhellt wird. Im ganzen Hotel spürt man den lokalen Einfluss: Auf der einen Seite der Fassade befindet sich ein Korallenstein, und die Einrichtung in Mexiko besteht aus einheimischen Hölzern und Stoffen, die in hellen Maya-Farben akzentuiert sind.
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Zimmer, Ansichten und Pools
Jede der Suiten des Resorts bietet Blick auf die Karibik oder den Garten und verfügt über Akzente wie von Schmetterlingen inspirierte Beleuchtung und Badezimmer im Spa-Stil mit Badewanne. Die Zimmer sind mit kostenlosem WLAN, 24-Stunden-Suiten, Balkonen, Telefon mit zweisprachiger Sprachmail und einem Laptop-Schluck-Safe im Schrank ausgestattet. Gäste, die auf den Hyatt Club Level aufsteigen, erhalten VIP-Getränke in erstklassiger Qualität, Zugang zu einer privaten Club-Lounge, einen eigenen Pool und eine Vielzahl weiterer hochwertiger Annehmlichkeiten.
Die 547 Suiten verteilen sich auf das massive Anwesen und lassen sich in 15 verschiedene Kategorien unterteilen. Ich hatte eines der 92 Oceanview Zimmer von Ziva, eine 483 Quadratmeter große Schönheit mit einem Balkon mit Blick auf die Wellen und einen mäandernden Wanderweg mit komfortablen Rattan-Möbeln zum Entspannen. Ebenfalls in Sichtweite war der mit Zuckerrohr gestreifte Leuchtturm des Resorts, der die Seeleute noch vor den Untiefen warnt.
Es gibt zwei große Pools im Zentrum des Resorts, die schließlich für Delphinus Experience, eine interaktive Delphin-Begegnung, genutzt werden. In der Nähe befinden sich 24 Ziva Delphin-View Master-Zimmer. Für größere Gruppen gibt es vier zweistöckige Pyramiden-Suiten, die jeweils 1.316 Quadratmeter groß sind und über einen eigenen Balkon und einen phänomenalen Meerblick verfügen.
Es gibt auch 17 Swim-up-Zimmer, die einen halbprivaten Pool von ihren Balkonen haben; 88 Master-Zimmer direkt am Meer im Turm nur für Erwachsene, mit Whirlpools auf den Balkonen; und eine kolossale 4.381 Quadratmeter große Präsidentensuite im Hyatt Club Level, die die gesamte oberste Etage des Resorts einnimmt.
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Ein klassisches Abendessen und eine Mircobrewery runden das kulinarische Angebot des Hyatt Ziva ab
Unbegrenzte gastronomische Einrichtungen gibt es hier in Hülle und Fülle, mit A-la-carte-Restaurants, Buffets, Cafés, Lounges, Reisewagen und 24-Stunden-Zimmerservice, alles Teil des All-inclusive-Preises. Mit 10 Restaurants und 8 Bars und Lounges werden Sie nie hungrig oder durstig sein. Der Bonus eines Resorts so groß ist, dass Sie etwas von dem, was Sie auf dem Weg zu und von Ihrem Zimmer essen gehen müssen.
Die Restaurants gehören Bastille (Abendessen, nur für Erwachsene), für die französische Küche; Mercado, mit internationalem Buffet-Essen und Innen- oder Außensitzplätzen zum Frühstück, Mittag- und Abendessen; The Moongate, mit einer Reihe von asiatischen Angeboten (nur Abendessen); Tradewinds, ein legerer Grill am Tag zum Frühstück und Mittagessen und ein klassisches Steakhouse in der Nacht; Lorenzo's, mit italienischer Küche wie Holzofenpizza zum Mittagessen und einem reichhaltigen Menü zum Abendessen; Habaneros, Tacos und Ceviche serviert am Strand zum Mittag-und Abendessen; Pasteles, ein Süßwarenladen mit Desserts (einschließlich glutenfreier Optionen), Cupcakes, Keksen und einem wunderbar dekadenten Schokoladenbrunnen.
Chevy ist ein klassisches amerikanisches Diner; In der Mitte ist 1957 Chevy, dass Sie sitzen und so tun können, als wären Sie am Drive-in. Casa Café hat genug koffeinhaltige Kaffeegetränke, um jeden Java-Junkie hochzufahren; Eine Vielzahl von Essenswagen durchstreift das Gelände, um die dazwischen liegenden Hungerattacken auszufüllen.
Die Auswahl an Bars ist hervorragend, einschließlich Saasil bei der Lobby, mit Sitzgelegenheiten drinnen und draußen und toller Aussicht auf den Ozean; Juana Margarita, wo Sie Mexikos Lieblingsgetränk - Tequila - in einer Reihe lokaler Sorten kosten können; und mein Favorit, Tres Cervezas, eine Kleinbrauerei mit hervorragend gewürzten Flügeln und Bier, gebraut vor Ort von Braumeister Juan Jose Garcias, einem entzückenden Handwerker, der mehr als glücklich ist, lange Bier zu trinken und für die vielen Hochzeiten des Resorts eigene Gebräu kreiert Veranstaltungen.
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Wassersport, Kurse und ein Kids Club sind All-Inclusive
Das Hyatt Ziva verfügt über drei Pools, Essen, Getränke und einen breiten, angenehmen Strand, der von einer hoch aufragenden Rip-Rap-Seawall geschützt wird, sodass Aktivitäten keine Priorität haben. Als Teil des All-inclusive-Aufenthaltes können Sie Ihre Hand (und Füße) beim Stand-up-Paddleboarding und Paddle-Yoga, Outdoor-Basketball und Tennis, Wasser-Basketball, Aerobic, Beach-Volleyball, Fahrradtouren, Schnorcheln und andere nicht motorisierte versuchen Wassersport, kulinarische Kurse und Verkostungen und abendliches Faulenzen.
Für Familien ist der Hyatt's Kidz Club bewacht und bietet ein Baumhaus, einen Pool und einen Wasserspielbereich sowie Aktivitäten für Teenager. Ein Amphitheater im Freien beherbergt Live-Musik, Shows und andere Aufführungen, und scheinbar improvisierte Musik erscheint auch. Eines Tages erschien auf den Stufen der Lobby eine lokale Acoustic Band, Vina Hill, die mitreißende Versionen von Brahms bis AC / DC spielte.
Für eine komplette Entspannung besuchen Sie das Spa im Hyatt Ziva Cancun, ein ökologisches, von Maya inspiriertes Heiligtum mit 13 Behandlungsräumen und sechs Palapas am Strand. Hier können Sie sich in den Massage-Wasserfall-Pools entspannen und den Hydrotherapie-Kreislauf (einschließlich einer eisgekühlten Eisdusche und einer Dampfsauna) nutzen, bevor Sie sich einer breiten Palette von Massageanwendungen bedienen.
Hyatt Ziva Cancún
Punta Cancún s / n
Zona Hotelera
775500 Cancún
Quintana Roo, Mexiko
855-822-2802